Términos y Condiciones de Uso

Marketplace Andes Racing – Simracing Ecuador

Última actualización: 26 / 12 / 2025

1. Información General

El presente documento regula el acceso y uso del Marketplace Andes Racing, plataforma digital operada por la comunidad Andes Racing, destinada a la compra y venta de productos relacionados con el simracing en Ecuador.

Al acceder, registrarse o realizar transacciones dentro del marketplace, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones.

2. Definiciones

Plataforma: Sitio web y servicios digitales de Andes Racing.

Usuario: Toda persona que navega, compra o vende productos.

Vendedor: Usuario que publica productos para su venta.

Comprador: Usuario que adquiere productos.

Marketplace: Espacio de intermediación comercial administrado por Andes Racing.

3. Naturaleza del Servicio

Andes Racing actúa como intermediario comercial entre compradores y vendedores. No es fabricante ni propietario de los productos publicados, salvo aquellos identificados como venta directa de Andes Racing.

4. Registro de Usuarios

El registro es obligatorio para comprar o vender.

El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.

Andes Racing podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas normas.

5. Publicación de Productos

Los productos deben estar relacionados con el simracing.

Deben indicarse claramente: precio, estado (nuevo/usado), descripción y fotografías reales.

Andes Racing se reserva el derecho de aprobar, modificar o rechazar publicaciones.

6. Precios y Comisiones

Por cada venta realizada se aplica una comisión base del 15% sobre el valor del producto.

6.1 Métodos de pago y costos asociados

Efectivo / Transferencia bancaria: 15% de comisión.

Tarjetas de crédito/débito: 15% + comisión de pasarela (4% a 6%).

PayPal: 15% + comisión PayPal + costos de retiro y conversión en Ecuador.

Las comisiones se descuentan automáticamente del monto de la venta.

7. Gestión de Pagos

Andes Racing retiene el pago hasta confirmar la entrega del producto.

La liquidación al vendedor se realiza entre 3 y 7 días hábiles.

Los pagos se efectúan mediante transferencia bancaria o PayPal.

8. Envíos y Entregas

El vendedor es responsable del envío y embalaje.

Los costos de envío se acuerdan entre comprador y vendedor.

Andes Racing no se responsabiliza por retrasos o daños causados por terceros.

9. Productos Usados

Deben declararse de forma transparente.

Andes Racing no garantiza el funcionamiento de productos usados.

Cualquier disputa será evaluada caso por caso.

10. Cancelaciones, Devoluciones y Reclamos

Los reclamos deben realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

No se aceptan devoluciones sin causa justificada.

Andes Racing actuará como mediador y su decisión será final.

11. Conducta del Usuario

Está prohibido:

Evadir comisiones.

Publicar información falsa.

Realizar conductas abusivas o fraudulentas.

El incumplimiento podrá resultar en suspensión o cancelación definitiva de la cuenta.

12. Propiedad Intelectual

Todo el contenido gráfico, textual y de marca pertenece a Andes Racing o a sus respectivos autores y está protegido por la legislación vigente.

13. Limitación de Responsabilidad

Andes Racing no será responsable por pérdidas económicas, daños indirectos o conflictos derivados entre usuarios.

14. Modificaciones

Andes Racing se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.

15. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.

16. Contacto

Para consultas o reclamos: 📧 info@andesracing.com

Al utilizar el Marketplace Andes Racing, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.